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De nos jours, la durée de vie des produits électroniques et électroménagers est de plus en plus courte. Les fabricants conçoivent souvent ces produits de manière à ce qu’ils deviennent obsolètes rapidement, ce qui pousse les consommateurs à en acheter de nouveaux.
Cependant, cette pratique a un impact sur l’environnement et les ressources naturelles. C’est pourquoi l’Union européenne a mis en place une nouvelle législation visant à promouvoir l’économie circulaire et à encourager la réparation des produits plutôt que leur remplacement.
L’attestation de non réparabilité est une des mesures prises dans ce sens. Il s’agit d’un document émis par les fabricants qui certifie que le produit ne peut pas être réparé ou qu’il est trop coûteux à réparer. Cette certification est obligatoire pour les produits électroniques et électroménagers depuis le 1er janvier 2021.
Pourquoi l’attestation de non réparabilité est importante ?
Encourager la réparation plutôt que le remplacement : en limitant la durée de vie des produits, les fabricants incitent les consommateurs à acheter de nouveaux produits. Avec l’attestation de non réparabilité, les consommateurs seront incités à faire réparer leur produit plutôt que de le remplacer.
- Réduire les déchets électroniques
Chaque année, des millions de tonnes de déchets électroniques sont produits dans le monde. En encourageant la réparation plutôt que le remplacement, l’attestation de non réparabilité contribue à réduire ces déchets.
- Préserver les ressources naturelles
La production de nouveaux produits consomme des ressources naturelles telles que l’énergie, l’eau et les matières premières. En prolongeant la durée de vie des produits existants, l’attestation de non réparabilité contribue à préserver ces ressources.
Comment l’attestation de non réparabilité fonctionne-t-elle ?
C’est un document émis par les fabricants qui certifie que le produit ne peut pas être réparé ou qu’il est trop coûteux à réparer. Ce justificatif doit être fourni aux consommateurs avant l’achat du produit. Elle doit également être disponible sur le site web du fabricant.
Si un consommateur souhaite faire réparer un produit qui dispose d’une attestation de non réparabilité, il doit contacter le fabricant pour obtenir des informations sur les pièces détachées et les réparations possibles. Le fabricant doit fournir ces informations dans un délai de 15 jours ouvrables.
C’est une mesure importante pour encourager la réparation des produits et réduire les déchets électroniques. Elle contribue également à préserver les ressources naturelles en prolongeant la durée de vie des produits existants. Si vous êtes un consommateur, il est important de vérifier si le produit que vous souhaitez acheter dispose d’une attestation de non réparabilité.
À qui et comment faire pour obtenir une attestation de non réparabilité
Comme nous l’avons, depuis le 1er janvier 2021, les fabricants de produits électroniques et électroménagers sont tenus de fournir une attestation de non réparabilité pour leurs produits. Ce justificatif certifie que le produit ne peut pas être réparé ou que les coûts de réparation sont disproportionnés par rapport au prix d’achat du produit. A qui et comment faire pour obtenir une attestation de non réparabilité.
À qui s’adresse l’attestation de non réparabilité ?
Elle s’adresse aux consommateurs qui souhaitent savoir si un produit est réparable ou non. Elle concerne les produits électroniques et électroménagers tels que les téléphones portables, les ordinateurs, les téléviseurs, les machines à laver, les réfrigérateurs, etc.
Comment obtenir une attestation de non réparabilité ?
Il est important de savoir qu’elle doit être fournie par le fabricant avant l’achat du produit. Elle doit également être disponible sur le site web du fabricant. Si vous êtes un consommateur et que vous souhaitez obtenir une attestation de non réparabilité pour un produit que vous avez déjà acheté, voici les étapes à suivre :
- Contactez le fabricant
Vous devez contacter le fabricant du produit et lui demander s’il fournit une attestation de non réparabilité pour ce produit. Vous pouvez trouver les coordonnées du fabricant sur le site web du produit ou dans le manuel d’utilisation.
- Fournissez les informations nécessaires
Pour l’obtenir, vous devrez fournir des informations sur le produit, telles que le modèle, le numéro de série et la date d’achat. Le fabricant peut également vous demander des informations sur le problème que vous rencontrez avec le produit.
- Attendez la réponse
Le fabricant dispose d’un délai de 15 jours ouvrables pour fournir une réponse à votre demande. Si le fabricant ne fournit pas d’attestation de non réparabilité dans ce délai, vous pouvez contacter les autorités compétentes pour faire valoir vos droits.
C’est un document important pour les consommateurs qui souhaitent savoir si un produit est réparable ou non. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez l’obtenir en contactant directement le fabricant du produit. Si vous êtes un fabricant, il est important de fournir une attestation de non réparabilité avant l’achat du produit et de respecter les délais pour répondre aux demandes des consommateurs.
