Bienveo : Guide complet logement social + Éligibilité 2025

L’essentiel à retenir…

Bienveo centralise 7 000 annonces de logements sociaux (PLAI, PLUS…) pour louer ou acheter avec des loyers maîtrisés. 70 % des Français y sont éligibles sous conditions de ressources et de localisation. Cette plateforme officielle, couplée à des stratégies locales, transforme une recherche complexe en démarche proactive grâce à des outils comme les alertes personnalisées.

70 % des ménages français sont éligibles à un logement social, mais combien savent vraiment comment obtenir un bienveo ? Cette plateforme, gérée par l’Union sociale pour l’habitat, centralise plus de 7 000 annonces de logements HLM, allant de la location classique à l’accession sociale. Pourtant, sans comprendre ses subtilités — plafonds de ressources, typologies de biens (PLAI, PLUS, PLS) ou encore alertes personnalisées — la recherche reste un parcours semé d’embûches. Ce guide décortique les étapes clés pour décrocher un logement adapté à votre situation, en transformant un processus opaque en une stratégie ciblée, où chaque clic compte.

Saviez-vous que près de 70 % des Français sont éligibles à un logement social ? Bienveo, plateforme officielle de l’Union sociale pour l’habitat (USH), centralise plus de 7 000 annonces quotidiennes de 200 organismes HLM. Contrairement aux démarches classiques dispersées entre bailleurs locaux, elle propose une approche unifiée : vérification d’éligibilité via simulateur, dépôt de dossier numérique, alertes personnalisées.

Derrière ces 8 000 offres disponibles, 500 000 familles trouvent chaque année un logement HLM grâce à ce réseau. Vous bénéficiez d’un suivi en temps réel, d’un espace personnel intuitif, et des dispositifs comme la location active dans l’Isère ou à Nantes Métropole.

Ce guide vous accompagne pour utiliser Bienveo, identifier votre type de logement social (PLAI, PLUS, PLS, PLI), vérifier votre éligibilité et maximiser vos chances d’obtenir un logement adapté.

proposition de valeur bienveo plateforme hlm officielle

Le logement social n’est pas une catégorie unique. Il existe plusieurs dispositifs conçus pour répondre à des situations de revenus variées. Comprendre ces acronymes est la première étape pour cibler sa recherche efficacement.

PLAI (Prêt Locatif Aidé d’Intégration) : Destiné aux ménages en situation de grande précarité, avec les plafonds de ressources les plus bas.

PLUS (Prêt Locatif à Usage Social) : Le logement HLM le plus courant, visant les ménages aux revenus modestes.

PLS (Prêt Locatif Social) : Conçu pour les ménages dont les revenus sont trop élevés pour un logement PLUS mais insuffisants pour le marché privé, notamment en zones tendues.

PLI (Prêt Locatif Intermédiaire) : Vise les classes moyennes, avec des loyers plafonnés mais supérieurs aux HLM traditionnels, principalement dans les zones où le marché est très cher.

Type de logement	Acronyme	Public Cible	Caractéristique principale
Prêt Locatif Aidé d’Intégration	PLAI	Ménages en grande précarité	Plafonds de ressources les plus bas et loyers les plus faibles.
Prêt Locatif à Usage Social	PLUS	Ménages à revenus modestes	Le logement HLM « classique », le plus répandu.
Prêt Locatif Social	PLS	Classes moyennes « basses »	Loyer intermédiaire, souvent situé en zone tendue.
Prêt Locatif Intermédiaire	PLI	Classes moyennes	Loyer supérieur au PLS, pour les zones où le marché privé est inaccessible.

Les annonces sur Bienveo mentionnent souvent ces acronymes. Grâce à ce tableau, vous pouvez désormais décrypter les offres et identifier celles qui correspondent à votre situation. Pour bien comprendre le nombre de pièces au sens foncier indiqué dans les annonces, sachez que seules les pièces principales (chambres, séjour) sont comptabilisées.

Les logements sociaux concernent 70 % des ménages français, mais l’accès dépend de trois critères : vos ressources, le nombre de personnes à loger et la zone géographique du bien. Vérifiez votre éligibilité avant de postuler.

❇️ Les plafonds de ressources : le critère décisif

Votre revenu fiscal de référence (RFR) de l’année N-2 est central. En 2025, vos revenus de 2023 définissent votre éligibilité. À Paris, un célibataire ne peut pas dépasser 34 693 € pour un logement PLS, contre 30 161 € en régions métropolitaines. Le PLAI cible les ménages modestes, le PLS les classes moyennes en zones tendues.

❇️ La composition du foyer : à chaque ménage son plafond

Le nombre de personnes à charge modifie les seuils. Un couple à Paris voit son plafond PLS fixé à 51 851 €, une famille de quatre à 81 151 €. Les situations spécifiques (carte mobilité inclusion ou « jeune ménage ») augmentent les plafonds.

❇️ La localisation : un facteur déterminant

Les disparités géographiques sont marquées. Paris (zone A bis) impose des plafonds plus élevés qu’en Outre-mer. Un logement PLS pour une personne seule coûte 34 693 € à Paris contre 27 145 € outre-mer, reflétant les écarts de coût de la vie.

❇️ Tableau des plafonds de ressources 2025 (Revenu Fiscal de Référence)

Pour vérifier votre éligibilité, voici les plafonds annuels à ne pas dépasser selon votre composition familiale et la zone géographique du logement :

Logements PLUS (les plus courants – HLM classiques)

Composition du foyer	Zone A bis (Paris et proche banlieue)	Zone A (Île-de-France, Côte d’Azur)	Zone B1 (Grandes agglos > 250k hab)	Zone B2 (Agglos 50-250k hab)	Zone C (Reste du territoire)
Personne seule	28 054 €	28 054 €	22 843 €	20 559 €	18 785 €
2 personnes	41 866 €	37 418 €	30 534 €	27 481 €	25 104 €
3 personnes	54 854 €	45 001 €	36 718 €	33 046 €	30 188 €
4 personnes	67 172 €	54 120 €	44 169 €	39 759 €	36 322 €
5 personnes	79 677 €	64 066 €	52 279 €	47 061 €	42 992 €
Par personne supplémentaire	+ 12 485 €	+ 9 932 €	+ 8 102 €	+ 7 294 €	+ 6 662 €

Logements PLS (classes moyennes en zones tendues) – Plafonds × 130%

Composition du foyer	Zone A bis	Zone A	Zone B1	Zone B2	Zone C
Personne seule	36 470 €	36 470 €	29 696 €	26 727 €	24 421 €
2 personnes	54 426 €	48 643 €	39 694 €	35 725 €	32 635 €
3 personnes	71 310 €	58 501 €	47 733 €	42 960 €	39 244 €
4 personnes	87 324 €	70 356 €	57 420 €	51 687 €	47 219 €

Source : Ministère de la Cohésion des territoires, plafonds 2025.

Comment lire ce tableau : Si vous êtes un couple avec un enfant à Marseille (zone B1) et que votre RFR 2023 est de 35 000 €, vous êtes éligible aux logements PLUS (plafond : 36 718 €) mais pas aux PLAI (plafonds plus bas, réservés aux ménages en grande précarité).

Vos revenus : votre RFR 2023 doit être inférieur aux plafonds réglementés.
Taille du foyer : un couple a un plafond 1,9 fois supérieur à celui d’un célibataire.
Localisation : un même ménage peut espérer 34 693 € de RFR à Paris, mais 27 145 € outre-mer.

Avant de postuler via Bienveo, utilisez les simulateurs officiels pour cibler les logements accessibles. Bienveo offre un parcours simplifié pour concrétiser votre projet.

comparatif des 4 familles du logement social

Le guide pratique : comment utiliser Bienveo en 6 étapes

Bienveo centralise plus de 7 000 annonces quotidiennes pour les 70 % des Français éligibles au logement social. Pour optimiser votre recherche, suivez ce parcours en six étapes clés.

✅ Étape 1 : Obtenir son numéro unique d’enregistrement (NUD) — la démarche obligatoire

Attention cruciale : Vous ne pouvez pas utiliser Bienveo sans avoir préalablement déposé une demande officielle de logement social. Cette étape administrative est le sésame obligatoire pour accéder aux annonces et postuler.

Comment obtenir votre numéro unique départemental

Rendez-vous sur le portail national demande-logement-social.gouv.fr et remplissez le formulaire Cerfa n°14069*04. Cette demande unique est valable auprès de tous les bailleurs sociaux de votre département.

Documents à préparer avant de commencer

Pièce d’identité en cours de validité (pour chaque personne majeure du foyer)
Avis d’imposition des deux dernières années (n-1 et n-2)
Justificatifs de revenus des 12 derniers mois (bulletins de salaire, attestation Pôle Emploi, pension, etc.)
Justificatif de domicile actuel de moins de 3 mois
Livret de famille ou acte de naissance pour les personnes à charge
Justificatifs spécifiques si applicable (carte mobilité inclusion, reconnaissance MDPH, attestation d’hébergement)

Le processus en 4 étapes clés

Création du dossier en ligne : Renseignez votre situation familiale, vos ressources et vos préférences géographiques.
Téléversement des pièces justificatives : Scannez et déposez tous les documents requis.
Validation de la demande : Une fois complète, votre demande est enregistrée dans le système national.
Réception du NUD : Sous 2 à 5 jours ouvrés, vous recevez par email votre numéro unique départemental. Conservez-le précieusement.

Pourquoi ce numéro est indispensable

Le NUD atteste officiellement de votre éligibilité aux plafonds de ressources. Sans lui, impossible de postuler sur Bienveo ou auprès d’un bailleur : les fonctionnalités de candidature restent bloquées. Ce numéro suit votre dossier tout au long du processus d’attribution, permettant aux bailleurs de vérifier votre situation en temps réel.

Renouvellement annuel : l’étape souvent oubliée

Votre demande expire automatiquement au bout d’un an. Même sans réponse positive, vous devez la renouveler chaque année via le même portail. Cette formalité, qui prend moins de 10 minutes, maintient votre dossier actif. Un oubli vous fait perdre votre ancienneté de demande, un critère déterminant dans les commissions d’attribution.

✅ Étape 2 : Créer son compte Bienveo

En quelques clics, créez un compte personnel avec votre nom, prénom, email et mot de passe. Ce compte actif après validation par email permet de sauvegarder vos recherches, créer des alertes et suivre vos candidatures en temps réel.

💡 Conseil pratique : Renseignez immédiatement votre NUD dans votre profil pour débloquer l’accès complet aux annonces.

✅ Étape 3 : Lancer votre recherche sur Bienveo

Utilisez la carte de France interactive pour identifier les logements disponibles. Affinez par filtres : localisation (département, ville), type de bien (appartement, maison), nombre de pièces (T1, T2, T3…) et type de contrat (location ou achat). Cette méthode cible les offres adaptées à votre situation.

✅ Étape 4 : Analyser les annonces Bienveo

Chaque fiche Bienveo détaille : type de logement (PLAI, PLUS…), loyer, charges, disponibilité et bailleur. Exemple : un PLAI concerne les ménages aux revenus les plus modestes, un PLS cible des ménages à ressources légèrement supérieures. Ces critères déterminent votre éligibilité.

✅ Étape 5 : Postuler à une offre

Sélectionnez l’annonce et renseignez votre numéro unique pour valider votre candidature. Vous pouvez postuler à plusieurs offres, mais chaque dossier sera examiné indépendamment par les commissions d’attribution.

✅ Étape 6 : Suivre ses candidatures

L’organisme HLM analyse votre dossier selon les critères légaux : ressources, adéquation avec le logement et ancienneté de la demande. Consultez régulièrement votre espace Bienveo pour suivre l’avancée de vos candidatures et recevoir des mises à jour par email.

Étape 1 : Obtenez votre numéro unique via le portail national (obligatoire).
Étape 2 : Créez un compte Bienveo pour personnaliser votre recherche.
Étape 3 : Utilisez les filtres pour cibler les annonces.
Étape 4 : Étudiez les caractéristiques de l’offre.
Étape 5 : Postulez avec votre numéro unique.
Étape 6 : Suivez vos candidatures via votre espace personnel.

Bienveo simplifie l’accès au logement social en centralisant les offres de 200 organismes HLM. Pour optimiser vos démarches, combinez analyse rigoureuse des annonces et candidatures ciblées.

Location ou achat : optimisez votre projet avec les fonctionnalités de Bienveo

Vous cherchez un logement social à louer ou à acheter ? Bienveo, plateforme de l’Union sociale pour l’habitat, dépasse le simple moteur de recherche. Elle centralise les offres de 200 organismes HLM, avec 8 000 annonces pour guider locataires et primo-accédants dans leur projet.

❇️ Accéder à la propriété grâce à l’accession sociale

Les HLM vendent des logements neufs ou anciens à prix réduits, sous conditions de ressources. Bienveo compile ces opportunités, comme le programme Jules Ferry à Déville-lès-Rouen (4-pièces à 187 000 €). Les dispositifs incluent la Location-Accession (PSLA), où une épargne mensuelle sert d’apport, ou le Bail Réel Solidaire (BRS), dissociant propriété du bâti et du terrain pour abaisser le prix. Pour financer votre projet, pensez également au Prêt Accession Action Logement à 1%, cumulable avec d’autres aides.

❇️ Location : les outils Bienveo pour rester réactif

Bienveo liste des logements PLAI, PLUS, PLS ou PLI, mais ses outils numériques donnent un avantage. Les alertes e-mail notifient les nouvelles annonces (ex: T3 à Nantes sous X €), utile en zones tendues. Les favoris aident à organiser sa recherche par quartier ou budget et à suivre les annonces disponibles.

❇️ Conseil du spécialiste : anticipez les opportunités

« Configurer des alertes précises (type de bien, loyer max, proximité d’une gare) sur Bienveo, c’est multiplier ses chances de trouver un logement adapté », souligne un expert. Les 70 000 familles logées annuellement via le HLM utilisent ces outils. En croisant alertes, favoris et la vérification d’éligibilité gratuite, vous gagnerez du temps et serez prioritaire. Pourquoi ne pas optimiser votre recherche ?

L’astuce d’expert : combiner Bienveo et démarches locales

Bienveo propose plus de 7 000 logements sociaux en France, mais l’accès dépend de mille détails locaux. Comme en immobilier privé, un PLAI à Paris attire plus de candidats qu’un PLUS en province.

❇️ Le cas concret de la Location Active

Le dispositif de Location Active prouve que le local compte. En Isère et à Nantes Métropole, les candidats postulent directement à des logements vacants via les bailleurs. Contrairement à la méthode classique, cette approche active donne plus de contrôle.

Sur Bienveo, certaines annonces évoquent ces opportunités, mais le processus se fait en direct avec le bailleur local. À Nantes, un formulaire unique couvre tout le département, avec un suivi par numéro dédié.

❇️ Pourquoi le contexte local change tout

Mécanismes locaux : le Pôle Habitat Social en Isère accompagne les candidats, tandis que Nantes Métropole privilégie certains métiers essentiels (infirmiers, enseignants, etc.).

Demande variable : les attentes vont de quelques mois en zone calme à plusieurs années en métropole, modifiant votre stratégie.

Décisions locales : une commission examine chaque cas, avec des priorités (précarité, mobilité professionnelle) propres à chaque territoire.

💡Conseil clé : combinez Bienveo avec des démarches locales. Vérifiez les sites des bailleurs de votre région et les guichets départementaux pour mieux réussir. L’immobilier social reste une affaire de proximité.

Bienveo, un outil puissant pour un projet bien préparé

Trois points clés définissent Bienveo : c’est une vitrine centralisée qui simplifie l’accès à 7000+ offres, mais elle ne remplace pas la démarche officielle pour obtenir votre NUD. Votre éligibilité (ressources, composition du foyer, zone géographique) reste le critère décisif, avec des plafonds stricts selon le type de logement. Enfin, maîtriser les outils de la plateforme (alertes personnalisées, favoris) et comprendre les spécificités locales multiplie vos chances de succès.

La recherche d’un logement social exige patience et méthode. Bienveo ne garantit pas une attribution automatique, mais transforme une procédure souvent opaque en parcours structuré. Comme le rappelle le décodant immobilier : Le bon moment pour trouver un logement n’est pas seulement celui du marché, mais celui de votre vie.

En centralisant les offres (PLAI, PLUS, PLS) et en clarifiant les démarches, Bienveo vous aide à aborder ce projet avec lucidité. La réussite dépend de votre méthode, de votre persévérance et de la prise en compte des spécificités locales pour concrétiser votre projet.

Combien de temps faut-il attendre pour obtenir un logement social via Bienveo ?

Le délai varie considérablement selon la tension du marché local. Comptez entre 3 et 6 mois en zones rurales détendues, contre 18 mois à 5 ans dans les métropoles comme Paris, Lyon ou Marseille. La médiane nationale tourne autour de 18 mois. Votre ancienneté de demande et votre situation prioritaire (handicap, DALO) influencent directement ce délai. En attendant une attribution, explorez les solutions de logement temporaire via AL’in d’Action Logement.

Puis-je postuler à plusieurs logements en même temps ?

Absolument, et c’est même fortement recommandé. Aucune limite n’existe sur le nombre de candidatures simultanées. Multipliez vos dossiers sur différents quartiers, villes ou types de logements pour maximiser vos chances. Chaque commission d’attribution examine les candidatures indépendamment.

Dois-je vraiment renouveler ma demande chaque année ?

Oui, c’est obligatoire. Votre demande de logement social expire automatiquement au bout de 12 mois. Sans renouvellement, vous perdez votre ancienneté dans la file d’attente, un critère pourtant déterminant pour les commissions. Le renouvellement se fait en ligne sur demande-logement-social.gouv.fr en moins de 10 minutes.

Tous les bailleurs sociaux publient-ils sur Bienveo ?

Non. Bienveo regroupe environ 200 organismes HLM sur les 550 présents en France. Certains bailleurs locaux privilégient leurs propres canaux ou des plateformes régionales comme Loc’annonces (Grand Est) ou Cityloger (Île-de-France). Complétez donc votre recherche Bienveo par des démarches directes auprès des bailleurs de votre département.

Que faire si aucune offre n’apparaît dans ma ville ?

Élargissez votre périmètre géographique aux communes limitrophes. Bienveo propose cette fonctionnalité d’extension automatique. En zones très tendues, envisagez des villes de banlieue bien desservies par les transports. Créez plusieurs alertes personnalisées pour couvrir différents secteurs tout en restant dans vos critères de mobilité.

Bienveo me garantit-il un logement ?

Non. Bienveo centralise les offres mais ne se substitue pas aux commissions d’attribution des bailleurs. Votre dossier sera examiné selon des critères légaux (ressources, composition familiale, situation prioritaire). La plateforme optimise votre recherche, mais l’attribution finale reste une décision humaine basée sur votre profil et les priorités locales. Pour renforcer votre dossier, pensez à la garantie Visale d’Action Logement, qui rassure les bailleurs en cas d’impayés.

Comment savoir si je suis prioritaire (DALO) ?

Vous êtes éligible au DALO (Droit Au Logement Opposable) si vous êtes sans domicile fixe, menacé d’expulsion, logé dans des conditions indignes, ou si votre demande reste sans réponse pendant un délai anormalement long (variable selon les départements). Déposez un recours DALO auprès de la préfecture. Si reconnu, l’État dispose de 6 mois pour vous proposer une solution.